為提高應(yīng)對突發(fā)信息系統(tǒng)故障等緊急情況的響應(yīng)與處置能力,9月25日下午,我院開展信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練。
在本次演練前,首先召開信息系統(tǒng)故障應(yīng)急演練協(xié)調(diào)會。所有部門按照各自應(yīng)急預案執(zhí)行,做好患者入院、出院、治療、手術(shù)等保障。應(yīng)急演練期間及時發(fā)現(xiàn)并記錄預案中不足的地方,加以改進。
演練內(nèi)容包括門急診、住院患者手工劃價收費;醫(yī)生手工開具藥品和檢查處方單;檢查檢驗科室接到手工申請單,做完檢查后出具手寫報告;藥房接到手寫處方申請,手工記錄發(fā)藥情況;待系統(tǒng)恢復后補錄數(shù)據(jù)。
通過本次演練,各部門相關(guān)人員查驗了應(yīng)急預案的有效性,提高了對應(yīng)急流程的熟悉程度和針對突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力,及時對此次演練進行經(jīng)驗總結(jié)和問題分析,對暴露出的問題提出改進措施,進一步完善應(yīng)急演練預案。提升團隊應(yīng)急響應(yīng)能力、加強跨部門協(xié)作。
圖文:信息中心